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COORDINACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA SM


La Coordinación de la Gestión de la Calidad es el órgano encargado de la implementación, análisis y seguimiento de sistema de Gestión de la Calidad del Colegio Santa María Marianistas y depende funcionalmente de la Dirección General.

Objetivo General: Implementar, Ejecutar y Monitorear el SGC del Colegio Santa María Marianistas  y poner en práctica los planes estratégicos de calidad de la docencia, la investigación y los servicios, con el objetivo último de hacer efectiva en nuestra institución una estrategia de Calidad Total, bajo una cultura de la mejora continua.


Funciones Principales

Las funciones principales que presenta la Coordinación de Calidad Educativa son las siguientes:
Gestionar el sistema de calidad. 

  • Desarrollar y aplicar el Plan Estratégico de Calidad.
  • Asesorar a las diferentes direcciones, coordinaciones y órganos del colegio en materia de calidad.
  • Analizar y sugerir actuaciones para resolver problemas de calidad.
  • Proponer análisis anual en materia de calidad.
  • Proponer el Plan de Mejora anual por procesos.
  • Proponer auditorías internas en materia de calidad.
  • Realizar auditorías internas autorizadas en materia de calidad.
  • Supervisar acciones correctivas.
  • Promover acciones preventivas.
  • Conservar y actualizar los registros de calidad.
  • Registrar, conservar, analizar y dar respuesta a las reclamaciones y/o sugerencias para la mejora de la calidad.
  • Colaborar con proveedores para aumentar la calidad de sus productos y servicios.
  • Analizar la satisfacción del cliente externo e interno.
  • Dinamizar los equipos de mejora.
  • Realizar valoraciones del clima laboral.
  • Contribuir a la formación en metodología para la mejora de la Calidad. 


Además, la Coordinación de la Gestión de Calidad SM actuará como Unidad Técnica de apoyo en la fase de Autoevaluación para los sistemas de acreditación internacional (CNEP, Consorcio de Colegios Católicos del Perú) y nacional (SINEACE con su órgano operador IPEBA), instituciones que tienen bajo su responsabilidad medir la calidad del servicio educativo en base al cumplimiento de estándares e indicadores propuestos por sus respectivos modelos de autoevaluación.



Houver Villafane
Coordinador de Calidad



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